예매/취소안내

예매 방법

예매페이지를 통한 예매에 불편이 있으신 분, 또는 접근성 관련 문의는 아래 문의처로 연락 주시면 예매 및 안내 도와드리겠습니다.

• 통신 중계 서비스 손말이음센터(https://107.relaycall.or.kr) ※ 통신 중계 서비스는 청각, 언어장애인이 전화를 통한 의사소통을 가능하게 도움을 주는 서비스입니다.
• 전동, 일반 휠체어 입장이 가능하며, 휠체어석 예매는 티켓박스(02-760-9771)를 통해서만 예매가 가능합니다. 휠체어석 동반인도 티켓을 구매하셔야 입장이 가능합니다.
• 휠체어(보행 보조 의료기 포함)이용자는 공연장 및 객석구조에 따른 안내와 상담을 위해 사전문의 바랍니다.
• 객석 입장의 안내가 필요한 경우 사전 티켓박스로 문의바랍니다.

결제 방법

결제는 신용카드, 가상계좌를 통해 결제가 가능합니다.

가상계좌 입금기한 : 예매 당일로부터 익일 23시 59분까지

(기한 내 입금하지 않을 경우 예매가 자동 취소되며 은행에 따라 23시 30분 이후로는 입금이 제한될 수 있습니다.)
인터넷/모바일 예매 마감시간은 공연 관람일 하루 전 17:00까지 가능하며, 예매 마감 후 변경 및 취소는 불가합니다.

수령 방법

현장수령

공연 시작 1시간 전부터 MODU 티켓박스에서 티켓수령이 가능합니다.

※ 공연에 따라 티켓박스 운영시간 변동될 수 있음

• 공연시작 전 티켓박스가 혼잡하오니 되도록이면 공연 시작 30분 전까지 공연장에 도착하여 입장권을 수령하여 주시기 바랍니다.
• 공연 당일 티켓수령 시 티켓박스에서 예매번호 또는 예매자 본인의 신분증과 휴대폰 번호 뒷자리를 확인합니다.
• 원활한 티켓 수령을 위해 신분증, 예매내역서, SMS(예매번호가 포함된 메세지)등을 지참하시기 바랍니다.
• 공연초대권의 경우 티켓박스에서 확인 후 티켓 수령을 하시면 됩니다.
• 티켓수령 시 할인과 관련된 증빙자료를 티켓박스 창구에 반드시 제시하셔야 하며, 미지참시 우대할인 받은 만큼의 차액을 지불하셔야 합니다.